Em termos simples, ser socialmente responsável é agir tendo sempre, e de forma voluntária, preocupação com a comunidade e o ambiente em que actua.

Uma Organização socialmente responsável deve contribuir para as necessidades dos seus

clientes, gerindo ao mesmo tempo as expectativas de fornecedores, trabalhadores e da

comunidade em que se insere.

Os questionários de avaliação, deverão, assim, ser compostos opr questões qualitativas e quantitativas, esntando especialmente vocacionados para apoiar a avaliação das práticas de responsabilidade social de uma Organização, nas áreas:

• Governo das Organizações;

• Direitos Humanos;

• Práticas Laborais;

• Ambiente;

• Práticas Operacionais;

• Consumidores;

• Envolvimento da comunidade/desenvolvimento social.

Links externos:

IAPMEI - Benchmarking e Boas Práticas