Eco-sistema CSRTarget
A solução CSRTarget é uma solução híbrida, funcionando uma parte na cloud, outra parte in-house, perfeitamente integradas entre si.
As funcionalidades são:
Na cloud, a partir do Portal www.csrtarget.com, suportado no Microsoft Azure:
- Notícias sobre o tópico da Responsabilidade Social
- Publicação dos resultados obtidos pelas Organizações registadas neste Portal
- Documentação relativa à norma e sua adoção
- Documentação colaborativa e de suporte sobre a temática da RS (Wikis e Best-practices
- Fóruns de discussão
In-house, a partir de uma aplicação "tradicional" a correr sob Windows 7 ou 8, suportada por um SQL Server no backend:
- Situação "As-Is" da Organização
- Definição do Plano
- Questionários (internos, fornecedores, outros)
- Objectivos
- Partes Interessadas e Seriação
- Questões de RS / Acções
- KPIs, controlo e monitorização
- Comunicação (através de públicações no Portal, publicações no Sharepoint, por correio electrónico, etc;)
Integração/ API
A integração do CSRTarget com outros pacotes de software como, por exemplo ERPs, não foi descurada.
Recorrendo a um conjunto de web-services, torna-se possível importar ou exportar, de forma automática,
informação informação fundamental para um funcionamento "up-to-date" to CSRTarget.
Os tipos de registos integrados pela API são:
- Organização
- Utilizadores
- Partes Interessadas e seriação
- Questionários
- Issues/Questões e respectivos KPIs (pontos de controlo)